「ロボットが受付の「変なホテル」」

ロボットが受付の「変なホテル」絶好調、世界100店構想も

「変なホテル」はハウステンボスのみならず、都市部のビジネスホテルとしてや海外展開も進める
　長崎県佐世保市にあるハウステンボス。2010年4月からエイチ・アイ・エスの創業者で会長兼社長の澤田秀雄氏が再建を進め、いまやエイチ・アイ・エス本体を支える屋台骨にまで成長した。
　エイチ・アイ・エスにとってハウステンボスはテーマパークにとどまらず、新しいビジネスのネタの宝庫になっている。
　それは業績にも表れている。17年9月期のハウステンボスグループの売上高は388億円（前年同期比15％増）、営業利益は77億円（同3％増）。それに対して、ハウステンボス単体の取扱高（売上高に相当）と営業利益はそれぞれ前年同期比1.9％、0.1％の伸びにすぎない。グループの2桁成長の原動力となったのは、「変なホテル」とエナジー（電気の小売り）事業だったのだ。
「変なホテル」もエナジー事業も、ハウステンボスの広大な土地を利用し、実証実験を繰り返して生まれたものだ。特に注目されるのが「変なホテル」。恐竜型ロボットが受け付けをし、清掃や窓拭きもロボットが行う。100室規模のホテルでも、社員2人、パート5人で運営でき、「営業利益率は50％」（澤田社長）に上る。

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世界で100店構想も

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